Možete li doista biti svoji na poslu?
Posao I Novac
Ilustracije Gigi Rose Gray Prije sedam godina, glavna direktorica Facebooka Sheryl Sandberg slavno se priklonila mikrofonu na događaju Harvard Business School i pozvala svoju publiku budućih MBA-a da vaše 'cijelo ja' dovede u rad - ideja je da nas istinske interakcije na poslu učine više uloženima u našim kolegama, a time i posao koji radimo.
Poruka se širila poput LOLcat videozapisa, a od tada su financijske institucije i tehnološke tvrtke slavile svoj zagrljaj autentičnosti, apelirajući na sadašnje i buduće zaposlenike da ostanu - i ostanu - stvarni na poslu. Nova skripta 'dođi jedan, dođi svima' za popise poslova (ovaj za Walmart-ovog menadžera za cyber sigurnost): 'Pozdravljamo sve vrste talenata u kojima je uključena vaša priča i kada cijeloga sebe dovedete na posao!'
Dakle, što točno predstavlja autentičnost na poslu? „U mom slučaju to bi moglo izgledati ovako: doista bih volio podići ruku na sastanku jer imam što reći, a što dolazi od mene, crne kršćanske akademske žene, moglo bi se razlikovati od ostalih mišljenja koja se dijele ', Objašnjava Tina Opie, doktorica znanosti, izvanredna profesorica na odjelu za upravljanje na Babson Collegeu. “Ali svejedno to radim. To je ono što želim raditi interno i u skladu je s mojim vanjskim ponašanjem. '
Dr. Toon Taris, profesor radne i organizacijske psihologije na Sveučilištu Utrecht u Nizozemskoj, koristi tri metrika za procjenu osjećaju li se zaposlenici autentično: „U mogućnosti ste sudjelovati u aktivnostima i ponašanjima koja smatrate osobno važnima i značajnima. Smatrate da se vaš posao dobro uklapa s vašim osobnim vrijednostima, interesima i uvjerenjima - ne morate skrivati kako se stvarno osjećate. I ne trebate ulagati mnogo truda u ponašanje onako kako drugi očekuju da se ponašate. '
'Otkrili smo da su ljudi koji su autentični na poslu znatno sretniji i manje pod stresom.'
Stvaranje radnog mjesta na kojem zaposlenički ace Tarisov test može biti isplativo za sve uključene. 'Otkrili smo da su ljudi koji su autentični na poslu znatno sretniji, zadovoljniji i manje pod stresom', kaže. I sretni radnici rade više: istraživači su otkrili da čak i privremeni porast raspoloženja može povećati produktivnost za oko 12 posto. Ljudi koji se osjećaju autentično na svojim radnim mjestima također su iznutra motiviraniji raditi svoj posao, što također može pomoći šefovima - manje je potrebe za mikroupravljanjem.
Zvuči sjajno, zar ne? Ali postoji samo jedan problem: Biti svoj na poslu nije uvijek lako, a suzbijanje dijela identiteta može dovesti do ozbiljnih problema. Prema Tarisovom istraživanju, povezano je s dosadom i izgaranjem; utvrđeno je i da povećava percepciju diskriminacije kolega, što može dovesti do nižeg zadovoljstva poslom i razmišljanja o prestanku.
Opie to kaže na sljedeći način: „Zamišljajte aspekte svog identiteta kao kante. Recimo da imam kantu 'žene' koja je puna do vrha - ogroman dio mog osjećaja sebe odnosi se na to da sam žensko i tražim mogućnosti da se izrazim na taj način. Ipak, na svom radnom mjestu neprestano dobivam povratne informacije da žene nisu cijenjene, pa osjećam potrebu da promijenim kako se ponašam i kako se predstavljam. Otkrivam kako nosim ovu tešku kantu 'žene' i istodobno je pokušavam sakriti. '
Takve okolnosti mogu stvoriti snažan osjećaj kognitivne disonance - u ovom slučaju, psihološke nelagode koja dolazi s tim što ima jednu vrijednost, a istovremeno je nagrađen za djelovanje u suprotnosti s njom - koji se vremenom složi. Skrivanje može dovesti do srama, kaže Opie. 'Postajete uzrujani zbog sebe jer mislite da niste dovoljno ponosni ili hrabri da se suprotstavite ljudima koji obezvređuju ključni dio vašeg identiteta.' Što duže to traje i što je bitniji dio sebe koji osjećate prisiljenim poricati, to vaše mentalno zdravlje može patiti.
'Prikrivao sam svoje pravo ja kako bih se uklopio.'
Adamaris Mendoza (44) započela je karijeru u financijskoj industriji kojom dominiraju muškarci. „Latinoj crnki rijetko je uopće doći do posla. Dakle, jednom kad to učinite, osjećate se kao da vas svi gledaju. ' A prema Mendozi, nije im se svidjelo ono što su vidjeli: kolege su joj rekli da aspekti njezine osobnosti nisu dobri za to područje. “Jako sam izražajan. Koristim ruke kad govorim, a glas mi nije baš na mirnoj strani ”, kaže ona. 'Prilično sam siguran da su mi zato u recenzijama izvedbe često govorili da sam na poslu naišao kao agresivan.'
Dakle, kad je Mendoza bila oko svojih suradnika, pokušala je prigušiti ove osobine ličnosti i postati više 'korporativna'. Sjećala se načina na koji je njezin otac, koji je emigrirao iz Dominikanske Republike i radio kao izvršni direktor u tvrtkama Fortune 500, svako jutro obukao njegovu radnu odjeću i u njezinim očima postao druga osoba. 'Počela sam raditi istu stvar', kaže ona. 'Prikrivao sam svoje pravo ja kako bih se uklopio.' Razmetala se dizajnerskom odjećom, obućom i torbama - ne zato što su joj se svidjele, već zato što su za nju predstavljale kostim moderne poslovne žene. Tek kad se noću svukla, ponovno se osjećala poput sebe.
'Skrivanje osobnosti na poslu oduzima puno mentalne i emocionalne energije.'
Nakon nekoliko mjeseci ove izvedbe, Mendoza je bila sve teže ponovno uspostaviti vezu sa svojim stvarnim ja. Smatrala je da mora postaviti front - uspješan, zadovoljan - čak i oko svojih prijatelja. 'Skrivanje vaše osobnosti na poslu oduzima puno mentalne i emocionalne energije', kaže Melody Wilding, licencirana socijalna radnica i trenerica karijere koja se specijalizirala za probleme s kojima se ambiciozne žene suočavaju. 'To dovodi do odvajanja od svega.' Mendoza je počela dobivati migrene; prestala se družiti i razvila probavne probleme. Došlo je do točke kada je imala toliko problema s brigom o sebi da se preselila kod roditelja.
Sadržaj je uvezen iz {embed-name}. Možda ćete moći pronaći isti sadržaj u drugom formatu ili ćete moći pronaći više informacija na njihovom web mjestu.'U našem istraživanju razgovarali smo s mnogim zaposlenicima koji osjećaju kao da prikrivaju 'stigmu', a u mnogim smo slučajevima vidjeli da skrivanje ima stvarnih troškova', kaže dr. Mikki Hebl , profesorica menadžmenta i Martha i Henry Malcolm Lovett, katedra za psihologiju na Sveučilištu Rice. Neki ljudi koji smatraju da su neautentične verzije samih sebe izvijestili su da se osjećaju kao golubovi, varljivi, nemoralni. Mogu postati emocionalno iscrpljeni i reaktivniji na stresore. Jedno je istraživanje pokazalo da što je ljudima bilo teže biti stvarni na svom poslu, to su bili depresivniji; odvojena studija otkrila je da depresivni pojedinci imaju tendenciju 'oštećenja radnog učinka'.
Kao jedna od rijetkih crnačkih studentica u svom doktorskom programu, dr. LaTonya Summers bila je itekako svjesna negativnih stereotipa koji bi se mogli skrivati u svijesti njezinih profesora i vršnjaka, pa se pobrinula za svoje najbolje ponašanje. 'Nisam uvijek progovorila', kaže ona. „Bilo je trenutaka kad nisam dijelio kako se osjećam prema nekim stvarima iz straha od reakcije ili zbog toga što me se doživljava kao„ bijesnu crnku “. Summers, sada docent kliničkog mentalnog zdravlja na Sveučilištu Jacksonville na Floridi, marljivo je radio lagano koračati i stopiti se. 'Uspjeh sam izjednačila s bjelinom', kaže ona. 'Bijeli su me profesori uzeli pod svoje okrilje i jako sam im zahvalan na tome, ali počeo sam razmišljati i ponašati se poput njih' - u skladu s onim što je ona vidjela kao 'bijeli standard' odijevanjem, razgovorom i izražavanjem način koji se osjećao 'ne crno'. I uspjelo je: probila se kroz redove akademske zajednice. U tom procesu, kaže ona, 'izgubila sam svoj rasni identitet.'
'Izjednačio sam uspjeh s bjelinom, ali sam pritom izgubio svoj rasni identitet.'
Summers se našla u dubokoj sukobu: Tko je ona uopće bila? Ta je kognitivna disonanca 'dvostruki udar', kaže Opie. 'Željeli biste biti svoje autentično ja, ali ako vaša publika pozitivno reagira na sve što ste pokušali promijeniti u vezi s vašim identitetom, to se osjeća kao odbacivanje vašeg autentičnog ja.' Tada je Summers naišao na otvoreni rasizam, ponajviše od starije, bijele, ženske profesorice, što ju je poslalo u depresivnu spiralu.
Čak i kad učinci neautentičnosti nisu strašni, još uvijek nisu pogodni za izvršavanje sjajnog posla - ili osjećaj dobrog osjećaja prema sebi. Negativne posljedice mogu uključivati nametljive misli, nevolju, distrakciju i, u nekim slučajevima, oštećenje pamćenja. Čak i kad se čini da održavate odnose i komunicirate s lakoćom, kaže Hebl, možda propuštate istinsku socijalnu podršku i blagodati istinskog prijateljstva.
Ilustracije Gigi Rose Gray Katie Kim (29) otkrila je da se razdvajanje njezinog osobnog i profesionalnog života pokazalo puno težim nego što je očekivala. Kad je izašla u obitelj kao lezbijka, nije prošlo baš najbolje. Tako je nakon fakulteta, kad je započela posao analitičara u konzultantskoj tvrtki Accenture, odlučila se vratiti u ormar. 'Pomislio sam, ako me ljudi koji me vole najviše na cijelom svijetu teško prihvaćaju, što mogu očekivati od stranaca?' ona kaže. Osim toga, nije mislila da njezin romantični život ima veze s njezinim poslom: samo je željela spustiti glavu i marljivo raditi.
'Zbog nesposobnosti da slobodno govorim iz straha od izleta, osjećao sam se tužno i izolirano.'
Kako je Kimina karijera cvjetala, a njezina je uloga uključivala više vremena za druženje s kolegama, postajala je sve neugodnija zbog činjenice da nikome u svom timu nije rekla o svojoj seksualnoj orijentaciji. 'Počelo je postajati čudno', kaže ona. Razgovori o planovima za vikend, na primjer, osjećali su se neugodno. “O stvarima možete razgovarati samo općenito. Kao, ‘Oh, izašao sam s rođakom ...’, a onda razgovor prestaje. To što nisam mogao slobodno govoriti iz straha da se ne izletimo možda se ne bi činilo intenzivnim u svakom trenutku, ali s vremenom sam se osjećao tužno i izolirano. '
Dovođenje samo svog pola na posao također može oduzeti danak i vama ostalima. Na svom prethodnom poslu, Peri (koja je tražila da se koristi samo njezino ime) (26), toliko se intenzivno brinula zbog kolega koji nisu razumjeli njena vjerska uvjerenja da je zatekla. Peri je stručnjak za ljudske resurse i pravoslavni Židov koji je prije četiri godine odlučio slijediti stroga poštivanja, uključujući suzdržavanje od fizičkog kontakta s pripadnicima suprotnog spola. Iako bi mogla maglovito spomenuti da je 'religiozna', suzdržala se da išta kaže o svojoj vjerskoj praksi.
'Ljudi bi me pitali što se događa, a ja bih im rekao da sam dobro - ali nisam.'
Odsutnost informacija dovela je Peri u neke neugodne situacije. Ljudi u njezinom odjelu bili su fizički izražajni: puno rukovanja i petica. 'Na kraju sam zaključila da ću biti u redu s tim gestama ako ih druga osoba pokrene', kaže ona, čak i ako je ta osoba muškog spola. Tada se počela brinuti da bi pokretanje profesionalnog rukovanja moglo dovesti do toga da je ljudi shvaćaju manje ozbiljno, pa je počela ona prva pružiti ruku. Zagrljaji su bili složeniji. Peri je posredovao u velikom broju žestokih sukoba, a kolege su uobičajavali da to poslije 'zagrle'.
Pokušala je doslovno zaobići problem, nudeći svojevrsno tapšanje jednom rukom, ali čak je i to, naravno, bio fizički kontakt i na kraju se osjećala kao da izdaje svoju vjeru. Te svakodnevne interakcije učinile su Peri krajnje zabrinutom; uši bi joj pocrvenjele, svrbila bi je cijela i postala bi svečana i tiha. 'Ljudi bi me pitali što se događa, a ja bih im rekla da sam dobro - ali nisam', kaže ona. Ironija je, ističe Opie, da je Perina želja da zaštiti svoju privatnost možda imala neželjeni učinak buđenja znatiželje. Možda da su postojali vidljiviji simboli njezine religije ili da su kolege bolje razumjeli njezina uvjerenja, ne bi je stalno forsirali.
Ponekad je najbolji način da se očistite o tome tko ste promjena posla - i pronalazak napadača koji se osjeća od samog početka. Prošle godine, kad je Peri intervjuirala za novo radno mjesto (u odjelu većinom za žene), odlučila je potencijalnim poslodavcima unaprijed reći da joj vjerske obveze zabranjuju rad na židovske praznike - u biti se istaknula kao promatračka Židovka.
Bila je nervozna, kaže, ali 'shvatila sam da ne želim prolaziti kroz karijeru osjećajući se kao da ne mogu podijeliti tko sam zapravo.' Na njezino zadovoljstvo, njezin je novi poslodavac prihvatio ove uvjete - i natjerao Peri da se također osjeća prihvaćenom. 'Nije mi neugodno dijeliti svoje prakse', kaže ona. 'Sad vidim da bih, da sam mogao biti otvoren i iskren prema ljudima na svom starom poslu, mogao uštedjeti puno muke.'
Povezane priče
Zašto svi imaju pravo na promjenu karijere 
Imate li sindrom 'Bit ću sretan kad'? 
Ashley Graham jednom je pomislila da je njezina karijera gotovaKatie Kim nije željela mijenjati posao; željela je promijeniti način na koji su je suradnici vidjeli i razumjeli - trik je bio smisliti kako to učiniti. Iako su neki ljudi na poslu znali da je lezbijka, drugi s kojima je svakodnevno komunicirala još uvijek nisu imali pojma. 'Osjećala sam kao da se nešto treba dogoditi', kaže ona, 'ali nisam bila sigurna što učiniti.' Odlučila je otvoriti se za starijeg vođu proizvoda u svojoj tvrtki, otvoreno homoseksualca.
U sretnom satu za zaposlenike LGBT-a, povukla ga je u stranu i povjerila da joj je teško. 'Pitao sam ga:' Kako znaš da je u redu biti vani na poslu kad to uopće nije povezano s našom sposobnošću da radimo posao? 'Rekao je,' Katie, to je povezano. Morate biti autentični prema sebi kako biste bili najbolji za svoje klijente. ’” Savjetovao je Kim da izađe ležerno umjesto da daje veliku najavu. Nekoliko tjedana kasnije pokušala je odigrati cool dok je riječ djevojka ispuštala u razgovor s klijentima. 'Nakon toga osjećala sam se tako, tako slobodno', kaže ona.
Jednostavno bih se mogao pokazati kao svoj - i to privlači novi posao.
LaTonya Summers morala je biti sama sebi uzor. Zbog svog obrazovanja i treninga za mentalno zdravlje, srećom je mogla prepoznati što joj se događa („Plač, umor, sumnja u sebe, potisnuti bijes i simptomi depresije bili su jasni“), i potražila je liječenje. Nakon što je završila doktorat, u Jacksonvilleu je pokrenula mentorsku skupinu za studentice boja. Summers, sada 46-godišnjak, kaže: 'Važno mi je da druge mlade žene mogu pronaći svoj glas i upotrijebiti ih prije nego ja.'
Terapija je pomogla i Adamaris Mendozi da prebrodi najgore razdoblje svog života i shvati da je trebala napraviti promjenu. Imao je i bonus iznenađenja. Kad je na kraju napustila financije, njezin je terapeut preporučio kršćanske tečajeve savjetovanja, a Mendoza se zaljubila u taj postupak. 'Toliko me nadahnuo vlastiti napredak da sam htjela pomoći drugim ženama', objašnjava ona.
Školovala se za terapeuta, a onda je prije tri godine, više od desetljeća nakon napuštanja financija, postala životni trener. „Mogao sam se prikazati kao sam: osjećao sam se kao da se mogu smijati ili plakati i biti brižan prema drugima. A te stvari privlače novi posao! Klijenti mi često kažu da su znali da moraju surađivati sa mnom nakon što su pogledali jedan od mojih videozapisa ili me osobno upoznali - kaže Mendoza. 'Sad im kažem što mi je trebalo toliko vremena da naučim: Biti svoj možda se osjećate rizično, ali toliko vrijedi.'
Za više načina kako živjeti svoj najbolji život, plus sve Oprah, prijavite se za naš bilten !
Ovaj sadržaj kreira i održava treća strana i uvozi ga na ovu stranicu kako bi pomogao korisnicima da daju svoje adrese e-pošte. Više informacija o ovom i sličnom sadržaju možete pronaći na piano.io Oglas - Nastavite čitati u nastavku